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Coleção Dom Quixote
Cervantes, Candido Portinari e Carlos Drummond de Andrade
1ª edição |
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A obra reúne 21 reproduções de desenhos a lápis sobre cartão feitos pelo artista Candido Portinari, acompanhados de poemas de Carlos Drummond de Andrade, todos nomeados e reunidos na composição 'Quixote e Sancho Pança', de Miguel de Cervantes. Os trabalhos do escritor e do pintor mantêm uma coerência visível com a obra de Cervantes, revelando um olhar singular sobre o clássico espanhol.
O tamanho médio das peças é de 45x30cm. |
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Preço: R$ 180,00 |
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Fundamentos de Resseguro (livro-texto e caderno de exercícios)
Susan Conant e Miriam Orsina
1ª edição - 286 páginas |
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O livro apresenta a indústria do resseguro, o ambiente normativo de resseguro, os tipos de resseguro, o contrato de resseguro, os acordos para administração de resseguro, e os mecanismos financeiros de resseguro. |
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Preço: R$ 250,00 e R$ 200,00 (membros da Loma - conjunto) |
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Subscrição de Seguros de Vida e Saúde - PFLP 386 (livro-texto e caderno de exercícios)
Mara C. Bickley, Barbara Brown, Harriet E. Jones
1ª edição - 334 páginas |
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O livro descreve os princípios e as práticas da subscrição de seguros de vida e saúde individual e em grupo, em três partes: Introdução à Subscrição; Subscrição de Seguro de Vida e Saúde Individual, que explora os aspectos legais, as atividades e a tecnologia de subscrição, além de fatores médicos, financeiros e pessoais avaliados pelos subscritores; e Subscrição de Seguro de Vida e Saúde em Grupo, que aborda os aspectos legais e a avaliação de riscos em seguro em grupo. O texto foi desenhado para estudantes que estejam se preparando para o exame PFLP 386. |
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Preço: R$ R$ 250,00 e R$ 200,00 (membros da Loma) |
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Fundamentos do Serviço de Atendimento ao Cliente (livro-texto e caderno de exercícios)
Mark Adel e Barbara Foxenberger Brown
1ª edição - 595 páginas |
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O livro aborda as ferramentas que podem ser utilizadas por uma empresa para lidar com os desafios na busca pela excelência no serviço de atendimento ao cliente. São discutidas questões como fidelização, expectativas e motivação do cliente, o aperfeiçoamento de habilidades de comunicação e interação, como a empresa pode trabalhar em conjunto com fornecedores para manter a satisfação do cliente, entre outras. Inclui ainda como planejar, organizar e implementar este serviço nas organizações e os tipos de tecnologia disponíveis para um bom desempenho neste setor. |
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Preço: R$ 300,00 e R$ 215,00 (membros da Loma - conjunto) |
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Princípios e Práticas de Resseguro - ARe 144 (livro-texto e caderno de exercícios)
Connor M. Harrison
1ª edição - 688 páginas |
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O livro oferece ao leitor uma visão geral e abrangente do resseguro. Ele foi preparado para estudantes que almejam obter o título de qualificação profissional de Associate in Reinsurance (ARe) do AICPCU e do IIA. |
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Preço: R$ 180,00 (conjunto) |
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Página: 1 - 2 - 3 - 4 |
